行走谈博弈:区块链,对资本雇佣劳动say no

昨天我们聊了事后信息不对称的两种情况,道德风险和代理人的激励,激励机制的四个影响因素。就是在这四个因素影响下,我们去考虑如何用激励机制改变事后信息的不对称。

今天我们继续介绍激励这个话题,稍微深入地聊聊为什么用区块链能更好的发挥激励的效果。以下, enjoy

多个代理人 —— 集轮效应

企业给到代理人的,给到员工的激励,其实都是相对收益。就像那个笑话:熊来了,一个人系鞋带准备跑,另外一个人说系鞋带跑有啥用呢,咱俩都跑不过熊。那个人说没关系,我只要能跑赢你就行了。

企业在商界里能不能生存取决的同样是相对收益,能不能跑赢竞争对手比盈利多少能否盈利更重要。

但一旦考核相对收益,如果组织里有多个代理人,多个代理人之间就很容易产生集轮效应。

什么是集轮效应呢?就是我今年干得越多,明年老板就给我加的计划量,工作量越多。所以我不仅自己要有意隐瞒,还要和其他人说,大家一起偷懒,一起骗委托人,反正你考核的是相对收益。

所以作为传统的委托人要防范代理人之间的共谋。这是一个委托人面对多个代理人时经常遇到的问题。

多个委托人一个代理人 —— 责任推脱

多个委托人,一个代理人则是更糟糕的委托代理关系。相当于让一个代理人做很多的工作,承担很多责任。想让一个人不负责任最好的办法就是让他负所有的责任。因为他会自己给自己辩护。

GDP 怎么下去了?你看我扶贫了。那你扶贫的工作怎么没有做好呢?我现在不能开发了,我要搞青山绿水。那怎么不招商引资了呢?因为我去看望老同志去了嘛。所有的事情都让一个人做,就会用一个目标去对冲另外一个目标。从效率的角度来讲,多个委托和一个代理是非常糟糕的。

这两类问题其实都有一个共同的指向:信息不对称。而无论是过去的信息管理系统, erp , oa ,还是移动互联网,物联网构建的企业级、行业级的 saas 系统,其实目的都是采用技术的方式,让人为组织工作,作出贡献的成果能够数字化,可衡量。而区块链同样是会在这个维度发挥作用的。

不仅委托人和代理人之间存在信息不对称导致的问题,员工的激励中,信息不对称问题同样明显。

隐藏得越深,反而拿得越多

过去经济学讲员工激励很简单,员工的工资就是由劳动力市场上的供求关系决定的。劳动力市场供不应求,我就给你加工资;如果供大于求,我就给你降工资。

但劳动力这个市场和别的市场不一样,西方的科学总是有意无意地忽视人的感性需求,这种感性会导致工资不是完全由供求决定的。

所以企业往往会为了获得更忠诚的员工,付出比劳动力市场上更高一点的价格。这时买到的是效率工资。委托人通过多付给员工一部分工资来获得员工的忠诚度。

那企业为什么需要员工的忠诚度呢?是因为员工的潜力很难被量化,很难看出来的。所以给多一点工资,增加员工的忠诚,同时也能提升员工的惩罚成本,就是害怕失去成本。我要干不好,工作丢了,就找不到这么高工资,不打考勤,上班可以吃零食,员工食堂超级好吃,有国外团建等等的工作了。

对员工的激励,按谁努力更多谁获得更多是更公平的做法。但如果一个组织无法衡量谁努力更多时,通常采用的一个简单原则是:谁的努力程度更难被测量,谁就能获得更多。谁隐藏的越深,谁能够获得的更多。

比如,大家都在农田里工作,在太阳底下工作的,一眼就可以看出来是不是在努力,在阴影里、树背后工作的,你还得绕过去看。这样两个人谁来监督谁?应该是在阴影里的那个人监督在太阳底下的那个人。没有别的原因,就是因为在阴影里监督的成本更高,为了减少监督成本,我们给了它更多的权利。

组织采用公司制的治理模式,我们要回答的问题是:为什么是资本雇佣劳动,而不是劳动雇佣资本?

经典的解释是因为资本的贡献是更难被测量的。资本家努力的程度更难被监督。因为我投了你,我会利用我的资源给你对接合作伙伴、供应链资源,为你介绍媒体大佬,给你做宣发。你看着我好像没做事,但其实做的都是对项目长远更有用的事情。

但这个理论现在来看,其实也很难站住脚。因为资本贡献的程度其实比原来更容易被监督,被测量,被计算。

目前更难监督的是技术的贡献、知识的贡献。比如你写的这行代码有什么价值?在过去很难被度量。现在行走听互联网一些平方型企业介绍中台策略,技术部门开发程序都会做成不同的功能模块,然后不同的项目和产品都要用到相同的模块,比如用户注册、签到模块。技术的贡献就可以通过不同项目的模块调用量,调用后的反馈意见做绩效衡量。

就写作而言,财路相比于传统内容平台的优势也是,对于作者的贡献更加可衡量。虽然文章内容的评价系统的衡量和计算标准还需要继续迭代,但相比过去以字数记酬的激励模式,可测度性明显高了很多。

核心除了可度量这个维度,更重要的是, token 除了可以分享项目的存量,还能分享项目的增量。让用户,员工、投资者越来越变得三位一体。

关于代理人和员工的激励,行走在币乎上也发过一篇文章介绍。这里也继续推荐下中欧创业营龚焱教授的新书《公司制的黄昏》

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